Perfekt mit Respekt

Selbstmanagement/Konfliktmanagement für Auszubildende

Alle reden von Respekt – aber wie lässt sich Respekt im Beruf praktizieren? Noch dazu, wenn Jugendliche noch gar keine Berufserfahrung haben?

Neben fachlichen Anforderungen brauchen Jugendliche vor allem soziale Kompetenzen. Sinnvoll den Arbeitsalltag zu managen und mit Konflikten umzugehen, sind dabei zwei der größten Herausforderungen für eine gelungene Zusammenarbeit in Teams und mit Kunden.

In diesen zwei Workshops erfahren Ihre Auszubildenden,

- wie sie sich organisieren können, um respektvoll miteinander umzugehen, vor allem hinsichtlich Verantwortung und Zeit.

- wie sie drohende Spannungen mit Vorgesetzten, Kollegen oder Kunden vermeiden und bestehende Konflikte im fairen und respektvollen Miteinander lösen können.

Das Besondere an diesen Workshops: Die erlebnisorientierten Lernmethoden sind genau abgestimmt auf junge Menschen und erleichtern ihnen das Lernen und die schnelle Umsetzung in die eigene Berufspraxis.

In Kooperation mit kommweit – kommunikation und weiterbildung, www.kommweit.de

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Vom Umgang mit Azubis – und wenn er nicht klappt …

3-dimensionales Lernen für Ausbilder – mit Verstand, Emotionen und Körper

Ausbilder erleben es in ihrer täglichen Praxis: Der Übergang von der Schule ins Berufsleben stellt junge Menschen vor große Herausforderungen. Nicht immer genügen ihre sozialen Kompetenzen, um sich in der neuen Arbeitswelt zurechtzufinden. Schnell entstehen vermeidbare Konflikten – und die binden Energien, die dem Arbeitsumfeld verloren gehen. Der Konflikt eines Einzelnen kann ein ganzes Team lähmen.

Für Sie als Ausbilder heißt das: Die Probleme, die Familie und Schule bisher nicht lösen konnten, bleiben an Ihnen hängen. Sie müssen oft Lösungen finden, die überhaupt erst die Grundlage schaffen, damit Ausbildung beginnen kann. Bei dieser schwierigen Aufgabe brauchen Sie Unterstützung – aber genau die fehlt im Berufsalltag.

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Workshop für Männer: „Stress im Beruf: Prävention, Akuthilfe, Auswege“

Die größte Gefahr im Leben eines Mannes – und wie er sie bändigt

Berufstätige stehen heute unter einer immer größer werdenden Anspannung: Zeitdruck, Fehlerintoleranz, Wettbewerb, Mobbing, mangelnde Anerkennung – die Liste der Stressoren ist lang und vielfältig. Das Seminar zeigt Ihnen Möglichkeiten auf, aus der Stressfalle herauszukommen, anhand ganz praktischer Übungen und alltagstauglicher Methoden. Denn Dauerstress führt zu Unsicherheit und Aggression, bedroht die eigene Leistungsfähigkeit und gefährdet Ihre Gesundheit und Ihren Arbeitsplatz gleichermaßen.

Warum ein Seminar speziell für Männer?

Weil sie unter besonderen Bedingungen leben und arbeiten. Und weil die Zahlen, die Krankenkassen und Gesundheitsbehörden liefern, eine erschreckende Bilanz ziehen: Männer sind in hohem Maße von Stressfaktoren bedroht und erleiden häufiger stressbedingte Krankheiten mit Todesfolge.

Ein Ausstieg aus der Stressspirale ist möglich. Wie? Das können Sie in diesem Workshop selbst ausprobieren. „Erleben statt zuhören“ – mit Methoden

- aus der Sportwissenschaft
- aus der Gehirnforschung
- aus dem praktischen Trainingsbereich (Kampfkünste)
- aus dem systemischen Coaching
- aus der Kommunikationswissenschaft

Folgende Aspekte werden im Workshop behandelt:

Wissenschaftliche Grundlagen:

Was passiert bei Stress in Ihrem Körper?

Welche Rolle spielen Ihre Haltung, Ihr Blick und Ihre Stimme in der Stress-Situation?

Welche praktischen Folgen hat das für Ihren Berufsalltag?

Wie und wann erzeugen Sie Stress bei anderen?

Wie und warum erzeugen Sie Stress bei sich selbst?

Praktische Hilfen: Was können Sie tun im akuten Stressfall? (körperlich/kognitiv)Langzeitstrategien: Wie beugen Sie Stress in Zukunft vor? (körperlich/kognitiv)Gibt es Auswege aus festgefügten Rollen und Situationsmustern?

Raum für Ihre eigenen Problemstellungen

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Beruf. Familie. Ich.

Die Reihenfolge der Aufzählung ist nicht willkürlich, sondern zeigt ganz deutlich die Priorität, die wir den einzelnen Aspekten unseres Lebens zukommen lassen. Das Spannungsfeld, in dem wir uns täglich bewegen, führt dazu, dass unser Leben aus der Balcance gerät. Der Körper reagiert zunächst mit leichteren Beschwerden, schließlich lässt die Leistungsfähigkeit deutlich nach und das Ende der Geschichte - und damit auch häufig der Karriere - ist ein körperlicher und geistiger Zusammenbruch.

Stressbewältigung, Work-Life-Balance und Selbstmanagement sind Themen, die nichts mit "ein bisschen Wellness" zu tun habe, sondern explizit den Leistungserhalt und auch die Leistungssteigerung in den Fokus rücken.

Wer unter andauerndem Stress steht, kann seine Mitarbeiter nicht richtig führen, kann nicht innovativ denken und nicht zielorientiert handeln.

Selbststärkung, Achtsamkeit, Stressbewältigung, Ressourcenpflege und
Burnout-Prophylaxe sind Themen, die wir in unseren Seminaren in den Mittelpunkt stellen.

Die Seminare werden auf die jeweilige Situation der Teilnehmer abgestimmt. Die Methoden stärken die individuellen Lösungskompetenzen des Einzelnen. Praktische Übungen und körperliches Erleben garantieren, dass jeder seinen Lösungsansatz direkt im Alltag umsetzen kann.

Inhouse-Schulungen zu den Themen Stressbewältigung, Mobbing, Angstfelder im Beruf, Burnout-Prophylaxe zeigen Ihren Mitarbeitern Lösungswege aus der Stress-Spirale. Als Multiplikatoren können die Teilnehmer wirkungsvoll die Leistungsfähigkeit des Unternehmens sicherstellen.

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Ja! Oder vielleicht. Nein?

Stressfrei durch klare und respektvolle Kommunikation

Unklare Kommunikation erzeugt Unsicherheit, Missverständnisse, Konflikte und Stress. Sowohl firmenintern als auch nach außen. Führungskräfte und Mitarbeiter, die direkten Kundenkontakt haben, sind besonders gefragt. Sie müssen wissen, was sie mitteilen - auf allen Kommunikationsebenen.

Ihr Blick, ihre Stimme, ihre Körperhaltung und ihre Sprache sind wie ein Orchester: Sie können ganz unterschiedliche "Melodien" spielen - oder synchron eine einzige Leitmelodie, die ins Ohr geht und zum Mitsingen einlädt.

Machen Sie es Ihren Mitarbeitern leicht und Ihren Kunden angenehm. Lassen Sie eine klare Kommunikation davon berichten, dass Sie sich in Ihrem Unternehmen für ein respektvolles Miteinander entschieden haben.

Einige Seminarinhalte:

• Wie kommt es zu Konflikten? Von der Entstehung falscher Erwartungen und unbewusster Grenzüberschreitungen
• Wann erzeugen Sie mit Ihrer Stimme und Ihrem Blick Stress bei Mitarbeitern und Kunden? Warum es sich lohnt, achtsam zu sein
• Was tun, wenn Sie der Blick Ihres Gegenübers "in die Knie zwingt"? So entgehen Sie der Blickdominanz anderer ohne Gesichtsverlust
• Deeskalation durch Körperhaltung. Signale, die beruhigen und die andere mit ins Boot holen
• Die richtige Distanz schafft Nähe. Der perfekte Körpersabstand ist abhängig von Geschlecht und Kultur
• Wer kommuniziert da eigentlich? Das "innere Team" spricht verschiedene Sprachen
• Wie lautet die Frage und wo liegt das Ziel? Vom Nebel in die Klarheit, vom Widerstand in die Kooperation

Ziel des Seminars ist

• die Einführung oder Stabilisierung eines respektvollen Kommunikationsklimas in Ihrem Unternehmen
• die Potenzialentfaltung Ihrer Mitarbeiter
• eine sichere und souveräne Kommunikation mit Ihren Kunden - auch mit den "schwierigen"
• eine nachhaltig wirksame Entstressung des Arbeitsablaufes
• zufriedene Mitarbeiter, deren Energiereserven wieder für die eigentliche Arbeit frei sind

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Stilvoller Umgang mit Konflikten

 Raus aus dem Konflikt - rein in die Lösung

• Keine Angst vor Meinungsverschiedenheiten
  Wie es Ihnen gelingt, sie nicht zu einem Konflikt eskalieren zu lassen, sondern in eine Chance auf Ideen, Innovationen und eine Stärkung Ihres Teams zu verwandeln

• Warum streiten, wenn Sie auch verhandeln können?
  Wie Sie Ihr Gegenüber mit ins Boot holen können, damit Sie in die gleiche Richtung rudern

• Verhandeln Sie mit Stil statt mit Konfrontation
  Wie Sie sympathisch und souverän zum Erfolg kommen

• Lassen Sie Kopf und Körper erfolgreich kommunizieren
  Wie Sie Missverständnisse vermeiden und Ihren Standpunkt klarmachen